作为汽车行业“营销新四化”的倡导者以及“人车客场云”新零售价值体系的构建者,上海瀛之杰汽车信息技术有限公司(以下简称“瀛之杰”)为多家主机厂打造了基于全价值链的创新营销、创新经营以及创新服务的顶级战略架构。此举目的在于助力汽车企业和经销商加速实现数字化转型的宏伟目标。
其中,新媒体手段的运用成为瀛之杰转变传统汽车营销方式的重要策略。通过引导消费者和车企品牌建立真诚的互动关系,为消费者带来了更为丰富、更具吸引力的购车体验。
在瀛之杰打造的新媒体营销方案下,车企和经销商得以更好地传递品牌核心理念以及展示其产品特性。这种有针对性的新媒体营销策略不仅提升了品牌的影响力,更有效地吸引了潜在消费者,也使得车企的数字化转型更为顺畅、迅速。
数据驱动车企新媒体运营 在与某高端智能电动汽车品牌的合作过程中,瀛之杰为其制定了一系列新媒体营销方案。随着方案的执行,该车企品牌旗下终端门店的视频发布量、直播场次,以及由此带来的线索量都呈现几何数增长,同时也为各个终端门店的新媒体平台引流了一笔忠实粉丝。 比如该车企品牌旗下的成都终端门店,视频发布量和直播场次分别从7月的6个和17次,增长至8月的10个和73次,同时由此带来的线索量从7月的69个达到8月的247个,粉丝也涨至637个。 再比如该车企品牌旗下的上海终端门店,从0-1搭建起视频团队,一个月内短视频完成了10个,累计播放量达到40629次;直播了37场,观看人数为22099人,转化的线索量达到35个。 而上述一系列的数据背后都离不开完善的新媒体运营策略。 精细化运营策略助力车企新媒体增长 首先是围绕某高端智能电动汽车品牌终端门店的新媒体视频账号进行诊断,包括账号定位、作品表现、运营情况等。 其次,在诊断后,给出具体解决措施,包括: 完善账号定位,帮助车企新媒体账号明确目标受众。收集受众的基本信息,包括年龄、性别、地理位置等,同时深入了解目标受众的兴趣、需求、价值观等方面的信息,帮助车企客户制定出更有效的营销策略。 搭建新媒体团队。结合终端门店城市经理推荐及销售顾问个人意愿与特质搭建起新媒体团队,包括直播团队、短视频团队以及瀛之杰陪跑团队,同时完善每个人的分工。 完善新媒体运营。与城市经理沟通确定直播、短视频排期计划及地点。同时,在陪跑团队的带领下,让终端门店的销售顾问重视线上直播带来的线索转化。 优化作品内容。包括挖掘抖音热点话题,为视频素材制作提供选题;像朋友般与客户进行聊天直播;统一账号的风格,封面设计等等。 进行主播培育。主播培育分为两个阶段,第一个阶段是摸排筛选终端门店合适人选;第二个阶段是结合终端门店内人员主观意向+定制化养成。 然后,在每一场直播结束以及短视频上线后,及时跟进数据监控,并从点赞量、播放量、分享量、线索引流量等多个维度进行数据反馈和分析。 最后,随着某高端智能电动汽车品牌终端门店的新媒体账号运营逐渐完善,瀛之杰团队将会开启离店监测计划,即瀛之杰新媒体陪跑团队将继续一段时间的运营维护,直至车企客户终端门店的新媒体账号运营进入稳定期。 通过以上一系列策略和措施的成功实施,为构建汽车新媒体营销新模式提供了有力支持,也为消费者提供了更亲近、更有趣的与汽车品牌互动的机会。在这个充满机遇的数字化时代,瀛之杰也将继续发挥合作创新的引领作用,为车企和经销商铺平通往数字化成功的道路,与合作伙伴共同开创更为辉煌的未来。