全国工商联汽车经销商商会人民调解委员会简介

全国工商联汽车经销商商会人民调解委员会（以下简称 “调委会”）是依法设立的行业性、专业性人民调解组织，经全国工商联、北京市司法局批准，于 2018 年 7 月获批设立，2018 年 10 月正式揭牌成立，隶属于全国工商联汽车经销商商会，依据《中华人民共和国人民调解法》及行业调解相关规范开展工作。

调委会立足汽车流通领域，聚焦行业多元纠纷化解需求，构建覆盖汽车经销服务、厂商关系、汽车金融、消费者权益等核心场景的专业调解体系，为商会会员、汽车经销商、生产企业、服务商、消费者及相关市场主体提供免费、中立、高效的非诉讼纠纷解决服务。

调委会组建了由法律专家、行业资深从业者、合规顾问、维权代表等构成的专兼职调解员队伍，融合法律专业能力与汽车行业实操经验，遵循平等自愿、依法依规、公平公正原则，通过现场调解、线上调解、联合调处、派驻调解等多元方式，高效化解行业矛盾，减少诉讼成本，修复商业合作关系。

作为商会法律服务与行业自律的支撑机构，调委会坚持和发展新时代 “枫桥经验”，搭建 “商会统筹、多方协同、诉调对接” 的纠纷化解网络，致力于维护汽车市场主体合法权益、规范行业经营秩序、优化汽车流通领域法治化营商环境，推动我国汽车经销服务行业健康、和谐、可持续发展。