1月25日，国新办举行2021年商务运行情况新闻发布会。商务部市场运行和消费促进司负责人徐兴锋在会上表示，2021年，我国消费市场克服疫情带来的不利影响，呈现稳步恢复态势，展现出强大活力和韧性，实现了“十四五”良好开局。全年社零总额44.1万亿元，比2020年增长12.5%，两年平均增长3.9%。以汽车为例，新能源汽车销量达到352.1万辆，比上年增长1.6倍，每卖出8辆新车就有一辆是新能源汽车；二手车交易量是体现循环经济的，达到1758.5万辆，增长22.6%，二手车与新车销售之比达到0.67比1。
综合研判认为，2022年消费形势总体将继续保持恢复发展的态势。徐兴锋表示，作出这个判断，基于三点：
第一，尽管疫情多点散发，但我国常态化疫情防控政策更加精准、科学，这就稳住了消费预期。
第二，中等收入群体不断扩大，居民收入水平稳步提升，2021年我国人均GDP已经突破1.2万美元，居民人均可支配收入达3.5万元人民币，比上年增长了9.1%，这样就稳住了消费基础。
第三，扩大内需、促进消费等政策措施逐步落地见效，将会为消费恢复提供有力支撑，这样就稳住了消费政策。
徐兴锋表示，下一步，商务部将坚定实施扩大内需战略，坚持稳字当头、稳中求进，统筹做好疫情防控和消费促进工作，促进消费持续恢复和升级，更好服务构建新发展格局。重点做好以下五个方面工作：
一是提升传统消费能级。汽车、家电、家具、餐饮是消费的“四大金刚”，是消费的“顶梁柱”。要深化汽车流通领域改革，加快推动汽车由购买管理向使用管理转变。修订二手车流通管理办法等规定，扩大二手车流通。促进新能源汽车消费，鼓励开展家电家具以旧换新。促进餐饮等服务消费恢复发展。
二是加快新型消费发展。新型消费是消费发展的重要动力源。下一步，将鼓励发展新业态新模式新场景，壮大智能、定制、体验、时尚等新型消费。推动老字号创新发展，促进品牌消费。倡导简约适度低碳的生活方式，促进绿色消费。更好发挥进口博览会、消费品博览会等展会平台作用，扩大优质消费品进口。这就是新型消费、品牌消费、绿色消费以及优质消费品的进口。
三是促进城市消费升级。城市消费体量大、占比高。要加快推进国际消费中心城市培育建设，推动步行街高质量发展，开展智慧商圈、智慧商店示范创建，让城市生活更加有品质；还要加快建设一刻钟便民生活圈，健全社区商业配套设施，让城市生活更加有温度。
四是补齐乡村消费短板。乡村消费潜力大，发展空间广阔。下一步，将加快县域商业体系建设，完善县域商业网络，健全县乡村三级物流配送体系，扩大农村电商覆盖面，从而促进农民收入和农村消费双提升。
五是办好消费促进活动。在做好疫情防控前提下，继续组织开展全国消费促进月、双品网购节、中华美食荟等活动，指导各地开展商旅文体融合、线上线下结合、城乡区域联动等一系列促消费活动，稳定市场预期，提振消费信心。
