为发挥仲裁在化解矛盾、净化汽车销售行业市场环境方面的积极作用，3月7日，市工商联两家直属行商会协助哈尔滨仲裁委员会汽车行业仲裁调解中心在龙奥达奥迪4s店举办汽车行业投诉维权案例处理仲裁分享交流会。市仲裁委员联络部副部长袁莉华一行与市汽车经销商商会秘书长冯建滨、市工商联二手车商会副秘书长谷博超及商会部分调解专家、黑龙江元辰律师事务所高级合伙人王辉等展开研讨。
与会人员结合行业特点和从事汽车行业调解的工作实践，围绕进一步提升仲裁化解社会矛盾的能力提出多项具有建设性的意见和建议。
袁莉华强调，仲裁调节的目的意义在于通过专家便捷断案，保障双方当事人公平享有程序性权利，保障案件裁决的独立、公正、高效，不断提升公信力。
冯建滨等表示，汽车行业将广泛运用仲裁制度，共同维护好消费者利益，充分发挥仲裁制度优势，维护行业形象，为改善法治化营商环境做出积极贡献。
