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2018年汽车经销商对厂商满意度调查启动
发布时间:2019.01.24    新闻来源:中华全国工商业联合会汽车经销商商会   浏览次数:

各汽车经销商同仁:

大家好!

又是一年收官时!

过去的一年,中国新车消费出现20世纪以来首次负增长,汽车经销商的营商环境急剧恶化,生存压力陡增,大部分经销商经营亏损、库存高企、经销商资金链断裂、退网、维权的情况时有发生。

为全面了解汽车经销商对厂商的满意度情况,及时准确地掌握当前汽车经销服务行业整体发展面临的问题和困难,构建健康可持续发展的厂商关系,促进产业链上下游一起紧密合作、携手共度寒冬。

中华全国工商业联合会汽车经销商商会从即日起,将继续开展2018年汽车经销商对供应商(主机厂)满意度调查活动。调查活动在2014年、2015年、2016年开展过三次,在维护经销商合法权益、影响政府政策制定上取得了良好的效果,本次调查活动是第四次。

调查活动以线上问卷调查、线下调研走访及专题研讨会的形式开展,本次问卷调查对象是单个4S店,调查内容包括品牌与产品、授权合同、网络建设、商务政策、销售管理、售后服务、管理干预、投资回报等。商会将根据此次调查结果与有关方面积极沟通,促进厂商提高对汽车经销商的服务水平,促进汽车行业的健康良性发展。

在此,我们诚邀广大汽车经销商同仁参与本次调查,真诚地反映经营中的问题,共同推进健康可持续发展的厂商关系构建。

2018年汽车经销商对厂家满意度调查问卷

附件1:关于开展“2018年汽车经销商对供应商满意度调查”的通知


 
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